2014年6月，在结束了纽伦堡的学习参观后，我们来到了美丽的德累斯顿，与德累斯顿应用技术大学社会工作系的老师和同学们进行学术交流，除了中德双方的同学及老师互相介绍自己国家当下社会工作发展情况及青年、老年、妇女等方面的社会工作外，我们还参观了德国的多个相关社会工作机构，通过机构的参观，让我们更清楚地了解德国社会工作的内容。
l volks-solidaritat(Dresden)老年日间活动中心
机构由政府出资运营，提供75周岁及以上老年人日间活动的场所，基础设施有：接送老人的车辆一台、花园一个、吧台一个、跳舞等活动的房间、纸牌类游戏的房间、吃饭的房间和茶水间，老年人可以闲聊或参加跳舞、纸牌等娱乐活动；提供午餐，茶水间只用于准备饭菜的发放，由其他地方将烧好的饭菜运送到中心，解决了老年人独居吃饭问题，但老年人需要根据自己的经济情况支付费用，若可以承担，可以较低的金额支付饭费，政府有补贴，若经济困难，可向政府申请补助，政府拥有完整的评估过程，根据评估结果，老年人可以减免饭费；为社区和家庭提供活动场所，老年人和小朋友共同制作围巾的花纹图画等活动。
Sowieso的办公地点很漂亮，在一栋幽静的别墅中，有会客室，吧台（供大家聚会、跳舞等），图书室以及几间大大小小装潢各异的咨询室，阁楼上还有一间创意工坊，免费向大众开放，只要支付成本费就可以做陶艺等。机构的服务人群主要有两部分，第一部分服务目标人群是女性，分为三大块工作领域：counseling法律顾问，education教育，culture文化。前来咨询需要提前预约，但是机构每周都会有一天，三个小时的时间作为自由时间，接受未预约的咨询。每次咨询时间约为一小时，工作员会按照实际需求与服务对象一起决定咨询时间和频率。第二部分的目标人群是在社工机构或从事教育行业的人员，为他们提供咨询和培训的服务。Sowieso也致力于提升公众的认知和注意，他们通过各种活动，比如开展主题论坛、讨论等等。
这个机构主要为过失青少年提供救助，服务对象主要为十五岁以下青少年，现在十五到十八岁的也开始增加，不同程度的偏差青少年受到不同形式的帮助，机构的主要职责是为青少年争取福利，保护青少年受到最小伤害。主要工作内容是在法院判决前及青少年出狱后这两个阶段进行服务。
青少年犯罪后，根据其罪行轻重，检查机关会做出决定是否起诉，起诉后判决前几个月青少年的表现对其量刑有着重要的参照，机构在这一阶段会帮助青少年认识自己和接下来面临的形势，帮助他们做出改变，最终做出评估，尽量为他们争取有利的处境，减轻量刑，因为监狱的环境对于青少年来说并不是很好，尤其是男性青少年，有些女性青少年在监狱里会获得更好的教育机会，因为资源配置较多，他们可以得到一对一的课程辅导，甚至有青少年从监狱出来后进入大学学习，而男性监狱人较多，不会有较好的资源。
青少年出狱后，机构作为中途宿舍，帮助青少年就业，为青少年提供食宿，住宿房间很小，但设施很齐全，餐厅有厨具，青少年可以自己做饭，最终评估青少年可以自主应对社会生活的时候，离开中途宿舍。
青少年街头流动服务，主要为街头流浪者、街头工作者等提供服务，主要针对青少年开展形式多样的活动，如流动车，户外探险等拓展教育，绘画、音乐等艺术活动，现在也有针对老年人的公寓申请服务。
该机构提供的流动车服务非常成熟、全面，一个大型的双层巴士，舒适的座椅，设置了娱乐区放些桌游，有茶水区免费提供咖啡等，还有一个小小的医疗区，在这里社工可以提供一些简单地包扎等服务，也可以作为谈心区域。这个巴士平时会在市区流动，尤其是夜间，去流浪者聚集的地方，邀请流浪者去车上休息，非常平等的姿态，流浪者有权选择接受与否。
户外拓展教育中，通常会邀请流浪青少年们一起乘坐巴士去其他地方开展一些户外活动，如探险、垂钓等等，这些活动中，青少年们的自我认知、勇气、团队合作、能力等也得到了发展。
艺术节中，青少年通过自己的才华与能力，得到关注与肯定，对于青少年自信心与自我价值的提升非常重要，德累斯顿有个区域的涂鸦每年都要更换，而这些更换工作就是由这些青少年来完成，一方面他们的自我价值得到实现，另一方面也通过这种交换获取一定的报酬，摇滚节不但有青少年们的加入，更邀请到了欧洲一些比较著名的摇滚歌手和他们一起互动，对于青少年来说也是非常大的激励。
针对老年人的公寓服务也非常体贴，冬天时候德国会非常冷，公寓对于流浪者来说便是非常重要的一个地方，这些公寓通常有政府付费，老年的流浪者在机构的帮助下可以申请入住，但公寓的条件也不是很好，没有暖气，但相对于室外来说，已经非常好了。
机构的财政也非常的多元化，有德国六大社团的资助、政府的资助、教会的资助、社会捐助、企业捐助等等，这些强大的资金支持，根本还是来自于机构自身的努力，他们每年都要去做报告、做预算，努力申请各方面的资助，政府统计德国青少年人口在减少，街头流动人口在减少，因此财政拨款也在不断减少，因此他们需要更加努力的争取各方面的资助，资金的支持对于机构的运转和服务的开展至关重要。
残疾儿童和青少年寄宿式家庭机构，接受德国各政府送来的没有监护人的残疾孩子，也接受一些家庭没有能力去抚养、救治的孩子，按德国法律的规定，机构有让这些孩子接受正常教育的职责，到法定年龄青年们有出去工作的权利，严重的不能出去工作养活自己的由机构承担养活他们的职责，关怀照料他们。
最上面楼层是给那些残疾严重的成人提供，他们几乎不出机构，没有什么户外活动，每个人都有自己的房间，按照自己的喜好装饰房间，有专门给他们做饭的护理人员，但如果是他们自己要做的话，也可以自己尝试，看护人员协助，确保安全。下面楼层是为青少年和儿童准备的，不同的青少年根据自己的喜好分为小组，自己给自己小组起名字，大家还经常聚在一起商讨事情。设备先进，尤其是安全设施，专门从楼上修建一个类似滑梯的管道，如果宿舍着火了可以从此处逃生，对卫生间、洗浴的设施更是考虑到他们的不便，可以随意伸缩和起降，为护理人员给他们洗护带来很大的便利。
通过德国社会工作机构的参观和交流，我们了解了德国实务社会工作的现状，通过了解他们的服务设施到服务内容，学习到了我们可以努力的方向，不论是我们社会工作者自身对理论知识的提高，同时要对社会进行倡导，去参与社会政策和社会福利的制定，帮助我们所有人追求公平和公正的权利。（沈菲）
