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【媒体报道】青年报:张钟汝教授谈构建新型人际关系

创建时间:  2015-04-01  陈然   浏览次数:   返回






青年报:图书馆小卖部无人结账 师生该付的钱一分不少
发布时间:15-04-01

小卖部没有经营者却敞开着门,师生若有需要可以自行拿取食品,等方便时再前往结账。上周末,上海立信会计学院图书馆一层的小卖部里多了一张这样的字条,书写者是因为家里有事不在店内的小卖部阿姨刘丽苹。字条的出现让师生心中一暖,他们或将零钱放进钱盒,或者留下字条写明所拿之物,用自己的行动回报这份信任。本版撰文 青年报记者 周胜洁
一条微信红遍学校各个群
3月28日,上海立信会计学院微网工作站平台“小信鸽”推送了一期“校园故事”,名为“不期而遇的温暖”,微信内容讲述了学校小卖部阿姨的一件“小事”。
原来,当天有师生路过位于学校图书馆长台阶下的小卖部,看到落款为“小卖部阿姨”所留的一张字条,内容为:“同学们好:阿姨家里要祭拜祖先,所以明天早上不能来上班。你们要东西的话,先拿上,等方便时再来结账。”落款日期则为“2015年3月27日”。
有老师拍了字条照片传到所在系的专业群里,随后照片被转发至学校各个群,分享这份校园温暖。学校团委的魏老师看到后感到“暖心”,便让大二学生小朱前往小卖部确认。
昨日,青年报记者联系上了小朱,她告诉青年报记者,当天傍晚自己来到小卖部后,发现阿姨的确不在,从她儿子的口中得知,白天他们无人在店,阿姨的确写了相关字条放在柜台上。
她拍摄了小卖部外部照片后,晚上就制作并推送了“不期而遇的温暖”这条微信。
短短几天,微信阅读量已近3000,不少学生都发来感想,大二的薛同学写道:阿姨真的时刻为学生着想,给予每一位学生信任与理解,回家祭祖都不忘服务学生。这样的信任与关怀,在这个信任危机的社会,如同一缕穿透浓雾的阳光,温暖着学生的心房,也增添了人与人之间的美好。应该感谢阿姨,向她学习,也要用爱与信任温暖身边的人。
无人结账让学生感觉很温暖
在前往采访这个温暖故事的主人公前,记者首先联系上了经历这次“无人结账”的大三学生欧阳照。他告诉记者,上周六,自己照常去图书馆自习,因为口渴,下午一两点左右,他走进小卖部准备买瓶水。“进门后我没看到刘阿姨,以为她在后面小仓库里整理货物,也没在意。”直到他从货架上拿了一瓶矿泉水走到结账柜台边,才看见那张字条。“阿姨一直很信任我们,不过像这样留字条还是第一次,说实话,看到后挺感动的,这是对我们的一种信任。”
因为知道矿泉水价格,欧阳照自觉将2元硬币放进了柜台上的钱盒内,他发现,里面已经有一些5元纸币和1元硬币。
昨日上午,青年报记者来到位于松江大学城的上海立信会计学院,在校图书馆长台阶侧方,“嵌”着学校唯一一家小卖部,大约六七十平方米的小卖部以超市的形式经营着饮料、饼干等食品,还有水笔、纸巾等生活用品。
正逢上课时间,店内并没有学生,店主刘丽苹正忙着整理货架上的饮料,而硬纸板字条已经被她收进了柜台抽屉里。
刘阿姨告诉记者,上周六因为家里要祭祀,不能到小卖部上班,但若关门,必定会让不少在校学生吃“闭门羹”,想为师生尽力提供便利的刘阿姨便想出前一晚留字条的方法,让他们自行拿取东西后付款,为了醒目还将它靠在了结账柜台上插棒棒糖的罐子旁,“那天关门时我没有锁门,灯也没关,第二天学生就能直接进小卖部挑选自己需要的东西。”
对学生赊账从不做记录
“这真的是小事情,不值一提。”还未开始采访,刘阿姨反复表示这只是一件“小事”。
据悉,刘阿姨经营小卖部已经七八年,最初小卖部位于食堂内,后来经过调整,三四年前小卖部“迁徙”至图书馆一层。提供服务、方便师生是刘阿姨开店的原因,遇到学生没带零钱等情况,刘阿姨都是一个对策,将食品、饮料塞进同学手中,“有了零钱再来付好了,没事的。”对于学生的赊账她也从不做记录。
学生小朱在上学期就有类似经历。她表示,自己平时喜欢去图书馆自习,每周去小卖部的次数平均两三次。那天下午她在图书馆自习后,只带了校园卡和课本就匆匆赶去教学楼上课,路过小卖部时觉得有点饿,就进去拿了一小盒饼干,“但结账时才发现自己没带钱包,而小卖部不能刷校园卡。”小朱当场尴尬万分,准备将饼干放回货架,“没关系的,你先拿走好了,等方便的时候再来结账。”刘阿姨热心地将饼干塞进小朱的手里,这一举动让小朱感到很温暖,“我也没看到阿姨有记账。当天下了课,我回图书馆取了书包,就将4元钱送到了小卖部。”
而在小卖部内,学生很容易发现一个监控摄像头,但在小卖部收银台附近,记者却没有发现监控视频,“摄像头是统一装的,但是不工作,就是个装饰。我既然相信学生,就不会用监控。”刘阿姨说道。
这样做是因为学生讲诚信
刘阿姨说,自己之所以让学生们“先拿东西后结账”,是因为学生都很讲诚信。她说,次日当她回到小卖部上班时,她发现钱盒里已经有不少零钱,零零总总有200多元。而柜台边还留下七八张学生写的字条,说明自己所拿的食品。
昨天,刘阿姨向记者展示了学生所留的字条,一张A4纸上写了几条已付款项,“2瓶怡宝,已付4元”、“一瓶雀巢咖啡,一瓶农夫山泉,已付7元”、“一包纸巾,已付账”等,有用圆珠笔写的,也有用水笔所写,字迹各不相同。
另一张纸上则写着:“今购买雪糕一支,麦丽素一包,山楂一包,山楂棒一根,由于不知道价格,下周一支付。”“旺仔牛奶两瓶,由于价格不清,下周来付。”每一条留言下都留下了学生的名字和学号,有些还留下了手机号。刘阿姨也表示,次日上午就有四五位同学专程到小卖部结账,“一位同学用手机拍下了那天所买的食品来付钱,还有位同学买了9元的食品先付了7.5元,那天特意送来了1.5元。”
“这就是我信任他们的原因,知道价格的自觉放零钱,不知道价格的会留字条,表明自己会来结账。我就算不在店里也很放心。”看着字条和零钱,刘阿姨十分开心。

[对话]
像父母一样给予信任
记者:每月会遇到多少“先拿东西后结账”的情况?
刘阿姨:这种情况每天都发生,我从不计算,有时碰到学生拿了包售价1元的纸巾却没有零钱时,我都让他们先拿走。
记者:每月对账目时,售出商品和收入有没有出入?
刘阿姨:每个月会记录进货量,但账目核准要到年底,基本可以盈利。我有退休金,不靠小卖部盈利过日子,所以不会太注重盈利。
记者:学生都说你留字条的举动很温暖,你觉得呢?
刘阿姨:我只是为学生做好服务工作,其实学生的举动也让我温暖。我的心态就是,对待每个人都要像对待自己或者父母一样,要给予信任。
[专家]
相互给予“正能量”
构建新型人际关系
上海大学社会学教授张钟汝听闻此事后,感动于阿姨和学生间的相互信任,在她看来,诚信是建立在双方互信的基础上的,“刘阿姨信任学生才会让他们先拿东西后结账,而被信任的学生感受到正能量,不能辜负阿姨的期望。”
张教授觉得,这是一件小事,但小事中见品格,而人与人之间的相互关系也应该建立在互信上,“相互给予‘正能量’是有感染力度的,足够推动良好的社会风气,建立新型的人际关系。”
小事发生在一所培养财经人才的学校,这让张教授觉得非常可贵,“对于财务人员来说,诚信更是职业道德。”而校方也告诉青年报记者,作为财经类学校,学校注重诚信教育,除了在专业课和德育课中加入诚信教育内容,每学期也会开展诚信辩论赛、诚信漫画展等活动,“作为以后的财经人才,学生只有认识到诚信的重要性,才能保证市场规范有序运行。”
不过张教授也指出,道德层次的诚信需要发扬光大,而规矩层面也需要建立,“对于‘贪小利’的个案需要善意的批评与提醒,不能让负能量泛滥。”
征集
都说现在是个诚信缺失的时代,但小卖部阿姨与立信学子间的互信这一“小事”却给了很多人大大的温暖,诚信需要我们每个人“小心呵护”。如果你身边也遇到类似的“小事”想与大家分享,可以将“小事”发送至:qnbyw@163.com。来信时,请留下你的联系方式,我们将第一时间进行回访。

原文链接:http://app.why.com.cn/epaper/qnb/html/2015-04/01/content_248729.htm?div=-1

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发布时间:15-04-01

小卖部没有经营者却敞开着门,师生若有需要可以自行拿取食品,等方便时再前往结账。上周末,上海立信会计学院图书馆一层的小卖部里多了一张这样的字条,书写者是因为家里有事不在店内的小卖部阿姨刘丽苹。字条的出现让师生心中一暖,他们或将零钱放进钱盒,或者留下字条写明所拿之物,用自己的行动回报这份信任。本版撰文 青年报记者 周胜洁
一条微信红遍学校各个群
3月28日,上海立信会计学院微网工作站平台“小信鸽”推送了一期“校园故事”,名为“不期而遇的温暖”,微信内容讲述了学校小卖部阿姨的一件“小事”。
原来,当天有师生路过位于学校图书馆长台阶下的小卖部,看到落款为“小卖部阿姨”所留的一张字条,内容为:“同学们好:阿姨家里要祭拜祖先,所以明天早上不能来上班。你们要东西的话,先拿上,等方便时再来结账。”落款日期则为“2015年3月27日”。
有老师拍了字条照片传到所在系的专业群里,随后照片被转发至学校各个群,分享这份校园温暖。学校团委的魏老师看到后感到“暖心”,便让大二学生小朱前往小卖部确认。
昨日,青年报记者联系上了小朱,她告诉青年报记者,当天傍晚自己来到小卖部后,发现阿姨的确不在,从她儿子的口中得知,白天他们无人在店,阿姨的确写了相关字条放在柜台上。
她拍摄了小卖部外部照片后,晚上就制作并推送了“不期而遇的温暖”这条微信。
短短几天,微信阅读量已近3000,不少学生都发来感想,大二的薛同学写道:阿姨真的时刻为学生着想,给予每一位学生信任与理解,回家祭祖都不忘服务学生。这样的信任与关怀,在这个信任危机的社会,如同一缕穿透浓雾的阳光,温暖着学生的心房,也增添了人与人之间的美好。应该感谢阿姨,向她学习,也要用爱与信任温暖身边的人。
无人结账让学生感觉很温暖
在前往采访这个温暖故事的主人公前,记者首先联系上了经历这次“无人结账”的大三学生欧阳照。他告诉记者,上周六,自己照常去图书馆自习,因为口渴,下午一两点左右,他走进小卖部准备买瓶水。“进门后我没看到刘阿姨,以为她在后面小仓库里整理货物,也没在意。”直到他从货架上拿了一瓶矿泉水走到结账柜台边,才看见那张字条。“阿姨一直很信任我们,不过像这样留字条还是第一次,说实话,看到后挺感动的,这是对我们的一种信任。”
因为知道矿泉水价格,欧阳照自觉将2元硬币放进了柜台上的钱盒内,他发现,里面已经有一些5元纸币和1元硬币。
昨日上午,青年报记者来到位于松江大学城的上海立信会计学院,在校图书馆长台阶侧方,“嵌”着学校唯一一家小卖部,大约六七十平方米的小卖部以超市的形式经营着饮料、饼干等食品,还有水笔、纸巾等生活用品。
正逢上课时间,店内并没有学生,店主刘丽苹正忙着整理货架上的饮料,而硬纸板字条已经被她收进了柜台抽屉里。
刘阿姨告诉记者,上周六因为家里要祭祀,不能到小卖部上班,但若关门,必定会让不少在校学生吃“闭门羹”,想为师生尽力提供便利的刘阿姨便想出前一晚留字条的方法,让他们自行拿取东西后付款,为了醒目还将它靠在了结账柜台上插棒棒糖的罐子旁,“那天关门时我没有锁门,灯也没关,第二天学生就能直接进小卖部挑选自己需要的东西。”
对学生赊账从不做记录
“这真的是小事情,不值一提。”还未开始采访,刘阿姨反复表示这只是一件“小事”。
据悉,刘阿姨经营小卖部已经七八年,最初小卖部位于食堂内,后来经过调整,三四年前小卖部“迁徙”至图书馆一层。提供服务、方便师生是刘阿姨开店的原因,遇到学生没带零钱等情况,刘阿姨都是一个对策,将食品、饮料塞进同学手中,“有了零钱再来付好了,没事的。”对于学生的赊账她也从不做记录。
学生小朱在上学期就有类似经历。她表示,自己平时喜欢去图书馆自习,每周去小卖部的次数平均两三次。那天下午她在图书馆自习后,只带了校园卡和课本就匆匆赶去教学楼上课,路过小卖部时觉得有点饿,就进去拿了一小盒饼干,“但结账时才发现自己没带钱包,而小卖部不能刷校园卡。”小朱当场尴尬万分,准备将饼干放回货架,“没关系的,你先拿走好了,等方便的时候再来结账。”刘阿姨热心地将饼干塞进小朱的手里,这一举动让小朱感到很温暖,“我也没看到阿姨有记账。当天下了课,我回图书馆取了书包,就将4元钱送到了小卖部。”
而在小卖部内,学生很容易发现一个监控摄像头,但在小卖部收银台附近,记者却没有发现监控视频,“摄像头是统一装的,但是不工作,就是个装饰。我既然相信学生,就不会用监控。”刘阿姨说道。
这样做是因为学生讲诚信
刘阿姨说,自己之所以让学生们“先拿东西后结账”,是因为学生都很讲诚信。她说,次日当她回到小卖部上班时,她发现钱盒里已经有不少零钱,零零总总有200多元。而柜台边还留下七八张学生写的字条,说明自己所拿的食品。
昨天,刘阿姨向记者展示了学生所留的字条,一张A4纸上写了几条已付款项,“2瓶怡宝,已付4元”、“一瓶雀巢咖啡,一瓶农夫山泉,已付7元”、“一包纸巾,已付账”等,有用圆珠笔写的,也有用水笔所写,字迹各不相同。
另一张纸上则写着:“今购买雪糕一支,麦丽素一包,山楂一包,山楂棒一根,由于不知道价格,下周一支付。”“旺仔牛奶两瓶,由于价格不清,下周来付。”每一条留言下都留下了学生的名字和学号,有些还留下了手机号。刘阿姨也表示,次日上午就有四五位同学专程到小卖部结账,“一位同学用手机拍下了那天所买的食品来付钱,还有位同学买了9元的食品先付了7.5元,那天特意送来了1.5元。”
“这就是我信任他们的原因,知道价格的自觉放零钱,不知道价格的会留字条,表明自己会来结账。我就算不在店里也很放心。”看着字条和零钱,刘阿姨十分开心。

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记者:每月会遇到多少“先拿东西后结账”的情况?
刘阿姨:这种情况每天都发生,我从不计算,有时碰到学生拿了包售价1元的纸巾却没有零钱时,我都让他们先拿走。
记者:每月对账目时,售出商品和收入有没有出入?
刘阿姨:每个月会记录进货量,但账目核准要到年底,基本可以盈利。我有退休金,不靠小卖部盈利过日子,所以不会太注重盈利。
记者:学生都说你留字条的举动很温暖,你觉得呢?
刘阿姨:我只是为学生做好服务工作,其实学生的举动也让我温暖。我的心态就是,对待每个人都要像对待自己或者父母一样,要给予信任。
[专家]
相互给予“正能量”
构建新型人际关系
上海大学社会学教授张钟汝听闻此事后,感动于阿姨和学生间的相互信任,在她看来,诚信是建立在双方互信的基础上的,“刘阿姨信任学生才会让他们先拿东西后结账,而被信任的学生感受到正能量,不能辜负阿姨的期望。”
张教授觉得,这是一件小事,但小事中见品格,而人与人之间的相互关系也应该建立在互信上,“相互给予‘正能量’是有感染力度的,足够推动良好的社会风气,建立新型的人际关系。”
小事发生在一所培养财经人才的学校,这让张教授觉得非常可贵,“对于财务人员来说,诚信更是职业道德。”而校方也告诉青年报记者,作为财经类学校,学校注重诚信教育,除了在专业课和德育课中加入诚信教育内容,每学期也会开展诚信辩论赛、诚信漫画展等活动,“作为以后的财经人才,学生只有认识到诚信的重要性,才能保证市场规范有序运行。”
不过张教授也指出,道德层次的诚信需要发扬光大,而规矩层面也需要建立,“对于‘贪小利’的个案需要善意的批评与提醒,不能让负能量泛滥。”
征集
都说现在是个诚信缺失的时代,但小卖部阿姨与立信学子间的互信这一“小事”却给了很多人大大的温暖,诚信需要我们每个人“小心呵护”。如果你身边也遇到类似的“小事”想与大家分享,可以将“小事”发送至:qnbyw@163.com。来信时,请留下你的联系方式,我们将第一时间进行回访。

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